|
 |
Levering/bezorging |
 |
- Levertermijn
- Zending traceren
- Verzendkosten
Indien het antwoord op uw vraag niet is vermeld, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice.
Levertermijn
Alle bestellingen die op werkdagen voor 16.00 uur worden ontvangen en zijn betaald of via iDEAL worden betaald, worden dezelfde dag, mits voorradig, door ons met DHL of PostNL verzonden. Indien een besteld product onverhoopt niet op voorraad is, zullen wij u tijdig informeren. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een bevestiging per e-mail.
DHL of PostNL bezorgt het pakket bij het door u opgegeven afleveradres DHL na ontvangst van handtekening. (Geen postbussen i.v.m. handtekening voor ontvangst) Het tijdstip van bezorgen is van maandag t/m vrijdag tussen 8.00 uur en 18.00 uur. Indien niemand aanwezig is op het afleveradres, ontvangt u een schriftelijke kennisgeving en kunt u een afspraak maken of wordt het pakket nogmaals de eerstvolgende werkdag aangeboden. Indien wederom niemand aanwezig is, ontvangt u opnieuw een schriftelijke kennisgeving en kan de bestelling afgeleverd worden volgens afspraakt, dat vermeld is in de kennisgeving.
Wij streven ernaar binnen 24 uur te leveren helaas is dit niet altijd mogelijk door onvoorziene omstandigen bij onze vervoerder.
Uitzonderingen op levertijden zijn voor drukke periodes, zoals sinterklaas, kerst en bizarre weersomstandigheden, waardoor wij onze 24-uurs levering helaas niet altijd kunnen garanderen. Wij vinden dit uiteraard erg vervelend, maar hopen dat u daar begrip voor hebt.
Indien u heeft gekozen voor vooruitbetaling, wordt uw bestelling verzonden, zodra wij uw betaling hebben ontvangen.
Indien u heeft gekozen uw bestelling af te halen, dan is dit op afspraak mogelijk (mits de bestelling betaald is of contant wordt voldaan) bij ons magazijn te Swalmen (Tolhuisweg 12).
Voor leveringen buiten Nederland, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice.
Zending traceren
In de e-mail die wij u verzenden nadat uw bestelling door ons is verzonden, is een verzendcode opgenomen als ook de link waarmee u de zending middels Track & Trace kunt volgen.
Verzendkosten
Alle bestellingen worden bezorgd op een door u opgegeven adres in Nederland. Wij hanteren een vast tarief inclusief BTW.
Bij het afhalen van de bestelling, worden geen verzendkosten in rekening gebracht.
Onze tarieven zijn als volgt:
Orderbedrag
(incl. BTW) |
Verzendkosten
(incl. BTW)
|
| |
|
| Pakketpost |
€ 4,95 |
| |
|
| TNT brievenbus (Max. 2,5cm. dik) |
€ 2,95 |
| anders pakketpost kiezen. |
|
| Afhalen |
€ 0,00 |
Indien u het antwoord op uw vraag niet heeft gevonden, verzoeken wij u vriendelijk contact op te nemen met onze klantenservice.
|
|
